A ROQ foi a escolha estratégica da OPT OnDemand, uma das empresas mais ambiciosas da Europa no setor do merchandising. Com o objetivo de criar a maior base europeia dedicada à produção e expedição de artigos personalizados, a empresa liderada por Ondrej Parpel decidiu investir na tecnologia ROQ para garantir um salto significativo em termos de inovação, produtividade e fiabilidade.

"Com a complexidade dos serviços que prestamos, acreditamos que este será o centro de referência para marcas de todo o mundo produzirem, personalizarem e expedirem os seus produtos de merchandising", afirma Ondrej Parpel, fundador da OPT OnDemand, que trabalha com algumas das maiores marcas globais. "Essas marcas esperam de nós o mesmo nível de serviço que têm no Reino Unido ou nos Estados Unidos."

A substituição integral do parque de serigrafia foi decidida no final do ano passado. A empresa optou por abandonar um conjunto heterogéneo de equipamentos — com diferentes tamanhos de impressão e número de cores — e padronizar a operação com tecnologia de última geração. "O aumento da carga de trabalho tornou evidente a necessidade de evoluir para soluções mais avançadas, com maior flexibilidade e ganhos reais de produtividade."

A parceria com a ROQ e com o centro de assistência técnica Service Centrum, em Brno, foi determinante para o sucesso do projeto. "Contámos sempre com um apoio sólido, com excelente comunicação entre as equipas da ROQ, os nossos técnicos e os responsáveis de projeto. Todo o processo decorreu de forma fluída."

Desde o planeamento até à instalação, o projeto ficou concluído em apenas três meses — dez dias antes do previsto. "A experiência foi muito positiva. Contámos com apoio desde o desenho do layout produtivo à implementação, e a instalação foi exemplar. Em apenas duas semanas, conseguimos converter toda a linha de produção."

Num setor onde a agilidade e a capacidade de resposta são críticas, esta transformação tecnológica posiciona a OPT OnDemand como um dos principais centros de impressão da Europa. "Com esta mudança, estamos preparados para responder às exigências mais elevadas de qualidade, rapidez e flexibilidade."