Testemunho de Cliente ROQ - Ser dono de uma ROQ Hybrid

Para nós, o feedback dos clientes é sempre muito importante. Por este motivo, decidimos enviar-lhes algumas perguntas para obtermos a sua opinião sobre as nossas máquinas.

Este feedback permite aos nossos engenheiros saber os pontos fortes, os pontos que podem ser melhorados e as adições mais procuradas pelos nossos clientes.

Neste blog, iremos partilhar as respostas dadas por um deles.

O Sr. Kieran Hickey é o administrador da Basic Thinking LTD, uma empresa de impressão híbrida situada em Leicester com mais de 26 anos de experiência na indústria têxtil, onde produz peças para os maiores revendedores de vestuário da Inglaterra.

Proprietário de longa data de máquinas e soluções ROQ, o Sr. Hickey recentemente adquiriu uma ROQ Hybrid e por isso decidimos fazer algumas questões sobre o comportamento da mesma e de que formas potenciou o seu negócio.

Quando questionado acerca da sua escolha, o Sr. Kieran disse-nos que ao optar por uma solução híbrida, abriu o seu negócio a um leque de oportunidades que anteriormente eram impossíveis de aproveitar. Salientou também que, dentro do mercado de máquinas de impressão híbridas, o amplo formato de impressão que a nossa máquina possui e suas altas velocidades de produção, fizeram com que optasse novamente por uma solução ROQ.

No website da sua empresa ele explica um pouco mais, dá uma explicação daquilo que a nossa máquina consegue fazer e o valor que adiciona a qualquer empresa de impressão:

“Como o método de impressão é digital, desenhos complicados podem ser estampados com facilidade — por exemplo, impressões fotográficas ou arte mais complexa que outros métodos de impressão não teriam hipótese de realizar. A beleza do método híbrido é o mesmo ser capaz de imprimir pormenores específicos que o digital não consegue, podemos escolher uma parte do desenho em particular e utilizar serigrafia tradicional ou efeitos especiais dentro do mesmo processo de impressão, eliminando as limitações, podendo incluir neons, glitters, foils, e todo o tipo de efeitos que desejar. A estamparia híbrida não se limita apenas ao algodão já que a sua versatilidade permite a impressão digital em quase todos os tecidos, incluindo poliéster e materiais sintéticos"– basicprints.co.uk

Nós próprios não teríamos explicado melhor!

A versatilidade da impressão híbrida destaca-se durante a divisão das tarefas de impressão entre os dois métodos, garantindo que se aproveitam as melhores partes de cada um destes processos.

Agora, poderá estar a pensar se uma máquina como esta traria consigo problemas no que toca ao período de aprendizagem dos operadores e que, mesmo com todas estas vantagens, estes sentiriam dificuldades em trabalhar com a mesma.

Estas são preocupações normais quando se lida com novas tecnologias e, sabendo isto, a próxima pergunta que escolhemos fazer foi exatamente essa.

Ele respondeu dizendo que, apesar de inicialmente terem de ultrapassar uma ligeira barreira de aprendizagem quando foram introduzidos ao novo software RIP, com o passar do tempo, os seus operadores foram ficando mais confortáveis com o mesmo, tendo a produção progredido de forma normal, com o benefício de ter uma solução híbrida no seu arsenal.

“Porquê escolher entre serigrafia e digital quando se pode ter os dois?”

Este é um dos lemas de ambas as empresas e após este blog pensamos que também consegue perceber o porquê. Ao adquirir uma ROQ Hybrid, passa a ter o melhor dos dois mundos, a velocidade da serigrafia aliada à qualidade de impressão e adaptabilidade pelas quais a impressão digital é conhecida.

Com uma ROQ Hybrid, o seu negócio vai conseguir adaptar-se com facilidade ao mercado Web-to-Print, já que terá todas as ferramentas para lidar com múltiplas pequenas encomendas em simultâneo, dando uso aos tempos de configuração rápidos que a máquina possui e à capacidade que tem para imprimir qualquer tipo de desenho, independentemente da sua complexidade.

Para concluir, gostaríamos de agradecer ao Sr. Kieran Hickey e à sua empresa Basic Thinking LTD por aceitarem participar nesta curta entrevista e terem prestado um depoimento que ajudará com certeza outros estampadores a tomarem as suas decisões, além de servir de feedback para a nossa equipa.

Se após esta pequena entrevista ficou a pensar que esta solução pode ser a resposta de que andava à procura, convido-o a ler e aprender um pouco mais sobre a nossa nova geração de máquinas DTG aqui!

Não hesite em contactar a nossa equipa em sales@roqinternational.com para podermos esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir.

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